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护士,你为什么不生气?

更新时间  2021-10-07 00:32 阅读
本文摘要:当年实习的时候,我和带教老师去给一名脑梗塞患者吸痰。谁人病人因为病情危重,一直上着呼吸机。吸痰的时候,患者有些急躁不安。 突然,眷属对着我老师发脾气,骂道:“你怎么吸的痰,病人不舒服没看到吗?你信不信我投诉你?”老师赶快解释:“吸痰历程中是会有些不舒服的,这是正常反映。”眷属继续说道:“我们来这里住院,花了这么多钱,你看你们床单给换过了吗?”老师说到:“因为病人现在的情况欠好翻动,加上床单不是很脏,所以我们暂时没有更换,您需要的话我们就给您更换。

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当年实习的时候,我和带教老师去给一名脑梗塞患者吸痰。谁人病人因为病情危重,一直上着呼吸机。吸痰的时候,患者有些急躁不安。

突然,眷属对着我老师发脾气,骂道:“你怎么吸的痰,病人不舒服没看到吗?你信不信我投诉你?”老师赶快解释:“吸痰历程中是会有些不舒服的,这是正常反映。”眷属继续说道:“我们来这里住院,花了这么多钱,你看你们床单给换过了吗?”老师说到:“因为病人现在的情况欠好翻动,加上床单不是很脏,所以我们暂时没有更换,您需要的话我们就给您更换。

”“你这是什么态度,什么我需要就换,岂非你们自己不会看的吗?什么都要我们眷属盯着的吗?那还要你们护士干嘛?”我想说什么,老师制止了我,给患者吸完痰后带着我离去,可是我显着看到老师的眼睛红了。谁人眷属不依不饶,追在我们身后挥着拳头种种呐喊。

我真心以为我的老师性格实在是太好了!这种事怎么都能忍呢?事后,经医生相识,才知道,眷属是因为住院那么久,花销大,病人还没有好转,所以就把气出在我们护士头上了。我问她,老师,被人这么说,您生气吗?她笑了笑,说,在医院,生气是很没有须要的一件事。那件事对我打击很大。

事情多年后,我明白了老师那句话。在临床上,我们会遇到形形色色的患者和眷属,有人谦谦有礼,自然也有人胡搅蛮缠。我们不是天生性格好,只是我们把我们最耐心、最温暖的一面留给了病人。

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不是不生气,而是不敢生气。第一,生气可能会影响到患者病情康复。护士最直接接触的人就是患者,这需要我们有一个平和的情绪,才气和患者交流。

如果护士因为一时激动与患者发生争执,很可能会影响到患者的康复。尤其是对于一些特殊患者,如心梗、脑梗、高血压患者,保持良好的情绪是很是重要的。第二,生气会影响我们对事情的判断。

照顾护士事情不比此外事情,我们与生命打交道,必须保持一个平和的心情,才气时刻保持清醒和理智。曾有护士因为患者的事情而不开心,在给另外一位患者接针水时,张冠李戴,接到其他患者床位去了。效果被眷属发现。

幸亏药物是一样的,否则结果很严重。第三,生气于事无补,只会让事情变得更糟糕。曾经有位患者投诉,说我们收多他的氧气用度。这原来不是一件大事,只要查清楚就好了,只是因为那位患者说话比力不中听,加上护士是个新人,就地顶了一句,你以为我们收费有问题就去投诉我们好了。

效果谁人患者不干了,闹到了院向导那里。厥后还是护士致歉了事,还被扣了绩效。如果其时护士能忍耐一下,把事情冷处置惩罚,或是让向导出头,也许了局就纷歧样了。其实,护士想要的并不多,只是一句尊重,一句谢谢,甚至仅仅只是一个能够自由表达自己情绪的自由而已。


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